Ruilen & Retourneren
Artikelen Retourneren
Om een artikel(en) te retourneren, moet je altijd in het bezit zijn van een retournummer en retourformulier. Deze kun je eenvoudig per e-mail aanvragen via info@studio-frenchie.nl. Wanneer je een retournummer hebt ontvangen, heb je veertien (14) dagen de tijd om het artikel aan ons terug te sturen. De kosten voor het terugsturen van artikelen zijn voor uw eigen rekening
Wij maken de door jouw gemaakte kosten (aanschafkosten) binnen 14 dagen na herroeping naar je over.
Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug.
Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op.
De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.
